| 客戶信息 |
卞先生 |
| 故障描述 |
故障類型 |
硬件 |
故障描述 |
攝像機(jī)摔了下，硬盤(pán)數(shù)據(jù)無(wú)法讀取。 |
| 送修日期 |
2013-03-06 |
結(jié)束日期 |
2013-03-06 |
| 解決方案 |
更換匹配磁頭，飛客無(wú)塵空間恢復(fù) |
| 恢復(fù)結(jié)果 |
恢復(fù)成功 |
| 服務(wù)類型 |
客戶送修 |
| 介質(zhì)描述 |
品牌 |
日立 |
| 型號(hào) |
|
| 容量 |
60G |
| 接口 |
微型接口 |
| 系統(tǒng) |
WINXP |
友情提示：磁頭損壞、電機(jī)損壞類故障
故障現(xiàn)象：
1、系統(tǒng)啟動(dòng)藍(lán)屏
2、硬盤(pán)出現(xiàn)規(guī)律性異響；
3、硬盤(pán)無(wú)法正常識(shí)別；
4、硬盤(pán)通電后電機(jī)不轉(zhuǎn)，或轉(zhuǎn)動(dòng)幾周后自動(dòng)停轉(zhuǎn)；
5、硬盤(pán)無(wú)法正常讀取數(shù)據(jù)；
6、盤(pán)片出現(xiàn)大量規(guī)律性壞道。
故障原因：
1、硬盤(pán)受到意外磕碰導(dǎo)致磁頭或電機(jī)損壞；
2、電源異常導(dǎo)致磁頭或電機(jī)燒毀；
3、出現(xiàn)壞道后仍繼續(xù)給硬盤(pán)通電損壞磁頭；
4、硬盤(pán)自身缺陷導(dǎo)致硬盤(pán)非正常老化。
友情提示：
1、將電腦放置于固定桌面使用，硬盤(pán)運(yùn)行時(shí)，避免意外晃動(dòng)
2、出現(xiàn)故障后，切忌繼續(xù)給硬盤(pán)通電，防止磁頭劃傷盤(pán)面，對(duì)數(shù)據(jù)造成不會(huì)恢復(fù)的損壞
3、出現(xiàn)故障后，切忌再次磕碰硬盤(pán)，防止盤(pán)片損壞
4、切忌自行打開(kāi)硬盤(pán)更換磁頭，開(kāi)盤(pán)需要在無(wú)塵環(huán)境下進(jìn)行，需要匹配的備件
5、目前很多小型數(shù)據(jù)恢復(fù)公司或者電腦維修商不具備開(kāi)盤(pán)環(huán)境，卻依然在提供開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，這對(duì)客戶的數(shù)據(jù)安全是不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)的環(huán)境與技術(shù) 投入成本高昂，價(jià)格高于普通恢復(fù)，數(shù)百元即可進(jìn)行開(kāi)盤(pán)服務(wù)的公司不可能具備完善的無(wú)塵環(huán)境和過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力，客戶應(yīng)慎重選擇開(kāi)盤(pán)服務(wù)商，以免給數(shù)據(jù)造成不可挽回的損失。
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