| 客戶信息 |
江先生 |
| 故障描述 |
故障類型 |
硬件 |
故障描述 |
硬盤磁頭老化，通電好響。 |
| 送修日期 |
2013-03-07 |
結(jié)束日期 |
2013-03-07 |
| 解決方案 |
更換匹配磁頭，飛客無塵空間恢復(fù) |
| 恢復(fù)結(jié)果 |
恢復(fù)成功 |
| 服務(wù)類型 |
客戶送修 |
| 介質(zhì)描述 |
品牌 |
ST |
| 型號 |
|
| 容量 |
73G |
| 接口 |
SCSI |
| 系統(tǒng) |
WIN2003 |
友情提示：磁頭損壞、電機(jī)損壞類故障
故障現(xiàn)象：
1、系統(tǒng)啟動藍(lán)屏
2、硬盤出現(xiàn)規(guī)律性異響；
3、硬盤無法正常識別；
4、硬盤通電后電機(jī)不轉(zhuǎn)，或轉(zhuǎn)動幾周后自動停轉(zhuǎn)；
5、硬盤無法正常讀取數(shù)據(jù)；
6、盤片出現(xiàn)大量規(guī)律性壞道。
故障原因：
1、硬盤受到意外磕碰導(dǎo)致磁頭或電機(jī)損壞；
2、電源異常導(dǎo)致磁頭或電機(jī)燒毀；
3、出現(xiàn)壞道后仍繼續(xù)給硬盤通電損壞磁頭；
4、硬盤自身缺陷導(dǎo)致硬盤非正常老化。
友情提示：
1、將電腦放置于固定桌面使用，硬盤運(yùn)行時，避免意外晃動
2、出現(xiàn)故障后，切忌繼續(xù)給硬盤通電，防止磁頭劃傷盤面，對數(shù)據(jù)造成不會恢復(fù)的損壞
3、出現(xiàn)故障后，切忌再次磕碰硬盤，防止盤片損壞
4、切忌自行打開硬盤更換磁頭，開盤需要在無塵環(huán)境下進(jìn)行，需要匹配的備件
5、目前很多小型數(shù)據(jù)恢復(fù)公司或者電腦維修商不具備開盤環(huán)境，卻依然在提供開盤數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，這對客戶的數(shù)據(jù)安全是不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。開盤數(shù)據(jù)恢復(fù)的環(huán)境與技術(shù) 投入成本高昂，價格高于普通恢復(fù)，數(shù)百元即可進(jìn)行開盤服務(wù)的公司不可能具備完善的無塵環(huán)境和過硬的技術(shù)實力，客戶應(yīng)慎重選擇開盤服務(wù)商，以免給數(shù)據(jù)造成不可挽回的損失。
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