| 客戶信息 |
李先生 |
| 故障描述 |
故障類型 |
硬件 |
故障描述 |
硬盤進(jìn)水，無法讀取數(shù)據(jù)。 |
| 送修日期 |
2013-03-10 |
結(jié)束日期 |
2013-03-10 |
| 解決方案 |
飛客自主研發(fā)設(shè)備恢復(fù) |
| 恢復(fù)結(jié)果 |
恢復(fù)成功 |
| 服務(wù)類型 |
客戶送修 |
| 介質(zhì)描述 |
品牌 |
IBM |
| 型號 |
|
| 容量 |
600G |
| 接口 |
SAS |
| 系統(tǒng) |
WIN2003 |
友情提示：固件損壞、電路板損壞類故障
故障現(xiàn)象：
1、硬盤無法正常識別
2、硬盤可正常識別，但無法識別型號及容量
故障原因：
1、壞道破壞固件區(qū)
2、意外斷電或?qū)τ脖P熱插拔，導(dǎo)致固件區(qū)損壞
3、意外斷電導(dǎo)致電路板燒毀
友情提示：
1、硬盤運(yùn)行過程中切忌插拔電源；
2、切忌繼續(xù)給硬盤通電，磁頭在故障區(qū)反復(fù)讀寫可能導(dǎo)致固件進(jìn)一步破壞甚至損壞磁頭；
3、此類故障非軟件故障，通過常規(guī)恢復(fù)軟件無法恢復(fù)數(shù)據(jù)，切忌自行嘗試恢復(fù)，多次通電可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不可修復(fù)的損毀；
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