客戶信息 |
安徽亳州某公司 |
故障描述 |
故障類型 |
邏輯 |
故障描述 |
文件被誤刪除。 |
送修日期 |
2013-10-14 |
結束日期 |
2013-10-14 |
解決方案 |
底層鏡像SD卡,利用自主研發(fā)的軟件提取視頻,數(shù)據(jù)恢復成功 |
恢復結果 |
恢復成功 |
服務類型 |
客戶送修 |
介質描述 |
品牌 |
索尼 |
型號 |
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容量 |
16GB |
接口 |
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系統(tǒng) |
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友情提示:提示格式化、誤刪除、數(shù)據(jù)丟失、病毒破壞、黑客攻擊類故障
故障現(xiàn)象:
1、文件丟失
2、文件無法正常打開
3、硬盤內沒有數(shù)據(jù),但磁盤空間被占用
故障原因:
1、刪除文件并清空回收站
2、Shift+Delet直接刪除
3、病毒破壞或殺毒軟件刪除
4、U盤或移動硬盤熱插拔導致數(shù)據(jù)目錄損壞
友情提示:
1、數(shù)據(jù)刪除或丟失后,應立即關閉電腦,防止對丟失數(shù)據(jù)造成更嚴重的損壞;
2、謹慎進行刪除操作,刪除前確認數(shù)據(jù)不再需要或已做備份;
3、安裝正版安全軟件,定期查殺病毒;
4、慎用不熟悉或未注冊的恢復軟件自行嘗試恢復,切忌將自行恢復的數(shù)據(jù)拷回原盤;