郵件類型 |
Outlook |
Outlook Express |
Foxmail |
Notes |
常見郵件故障 |
郵件無法打開 |
郵件提示損壞 |
郵件刪除恢復(fù) |
重裝系統(tǒng)覆蓋 |
郵件打開亂碼 |
郵件提示需要修復(fù) |
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故障現(xiàn)象:
1、郵件加載時間太長,出現(xiàn)錯誤提示或無法成功加載;
2、提示郵件損壞,需要運行修復(fù)程序;
3、郵件數(shù)據(jù)文件大小不正常
4、郵件從客戶端刪除
故障原因:
1、郵件數(shù)據(jù)文件由于多次存儲產(chǎn)生過多碎片,導(dǎo)致文件系統(tǒng)或郵件系統(tǒng)管理故障
2、用戶錯誤加載或同名覆蓋
3、重裝系統(tǒng)未及時備份郵件,導(dǎo)致郵件丟失
4、硬盤存在壞道,郵件數(shù)據(jù)文件位于壞道上,客戶端無法正常加載
友情提示:
1、郵件丟失后,切忌繼續(xù)使用客戶端,并避免對郵件所在分區(qū)進行數(shù)據(jù)寫入,以免造成不可恢復(fù)的損壞。
2、經(jīng)常備份郵件數(shù)據(jù)文件,Outlook數(shù)據(jù)文件為pst格式,默認路徑為:XP位于”C:\Document and Settings\用戶名\Local Setting\Microsoft\Windows\Outlook”目錄下。Win7位于” C:\Users\用戶名\AppData\Local\Microsoft\Outlook\”目錄下。